Privatumo politika
Ši Privatumo politika paaiškina, kaip svetainė anjouancasinolicense.lt (toliau – „Svetainė“, „mes“, „mūsų“) renka, naudoja, saugo ir dalijasi informacija apie asmenis, kurie lankosi mūsų Svetainėje arba su mumis bendrauja Lietuvoje. Esame pasiryžę saugoti Jūsų privatumą ir tvarkyti asmens duomenis teisėtai, sąžiningai ir skaidriai, laikydamiesi Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (BDAR), Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymo ir kitų taikomų teisės aktų. Duomenų apsaugos klausimais galite susisiekti el. paštu: [email protected].
Naudodamiesi šia Svetaine, Jūs patvirtinate, kad perskaitėte ir supratote šią Privatumo politiką. Mūsų teikiama informacija yra bendro pobūdžio ir skirta tik informaciniams tikslams. Jei su šios politikos nuostatomis nesutinkate, prašome nesinaudoti Svetaine. Ši politika taikoma tik mūsų veiklai ir netaikoma trečiųjų šalių svetainėms, kurias galite pasiekti per nuorodas.
Kokius duomenis renkame ir kokiais tikslais
Renkame duomenis, kuriuos pateikiate savanoriškai, pavyzdžiui, kai rašote mums užklausą ar prašote informacijos. Tokie duomenys gali apimti Jūsų vardą, pavardę, el. pašto adresą, telefono numerį, pareigas ar organizacijos pavadinimą, taip pat Jūsų pateiktos žinutės turinį. Šiuos duomenis naudojame komunikacijai, klientų aptarnavimui, sutartinių santykių sudarymui ir vykdymui, bei teisės aktų reikalavimų laikymuisi.
Taip pat automatiškai renkame tam tikrą techninę informaciją apie apsilankymą: IP adresą, įrenginio ir naršyklės tipą, kalbos nustatymus, apsilankymo datą ir laiką, peržiūrėtus puslapius, nukreipiančią nuorodą, slapukų identifikatorius ir panašius identifikatorius. Šiuos duomenis tvarkome, kad užtikrintume Svetainės veikimą ir saugumą, išmatuotume našumą, atliktume analitiką ir tobulintume naudotojo patirtį.
- Tapatybės ir kontaktiniai duomenys (pvz., vardas, el. paštas, telefonas) – skirti komunikacijai, užklausų administravimui, sutartinių santykių užmezgimui ir vykdymui.
- Komunikacijų duomenys (pvz., laiškų turinys, priedai, data/laikas) – skirti įrodymams, klientų aptarnavimo kokybės užtikrinimui ir ginčų prevencijai.
- Techniniai ir naudojimo duomenys (IP, įrenginys, naršyklė, slapukų ID, srauto žurnalai) – skirti saugumo ir veikimo užtikrinimui, našumo matavimui, sukčiavimo prevencijai.
- Rinkodaros nuostatos ir sutikimai – skirti teisėtai ir tiksliai komunikacijai pagal Jūsų pasirinkimus bei sutikimų registravimui/įrodymams.
- Viešai prieinami ar verslo duomenys (jei aktualu B2B bendravimui) – skirti kontaktavimui su organizacijomis legitimaus intereso pagrindu.
Mes nepraŠome ir sąmoningai nerenkame specialių kategorijų duomenų (pvz., sveikatos ar politinių pažiūrų) ir nereikalaujame perteklinės informacijos. Nepateikite mums daugiau duomenų, nei būtina Jūsų užklausai ar paslaugai suteikti.
Teisiniai pagrindai, saugojimo terminai ir duomenų sauga
Jūsų duomenis tvarkome šiais teisiniais pagrindais: sutikimas (BDAR 6 str. 1 a p.) – kai jis reikalingas, pavyzdžiui, dėl tam tikros rinkodaros ar neprivalomų slapukų; sutarties vykdymas ar veiksmai iki sutarties sudarymo (b p.); teisės aktų reikalavimų laikymasis (c p.) – pavyzdžiui, apskaitai; teisėtas interesas (f p.) – Svetainės saugumui, sukčiavimo prevencijai, paslaugų tobulinimui, B2B komunikacijai. Kai tvarkymas grindžiamas sutikimu, Jūs galite jį bet kada atšaukti nepaveikdami iki atšaukimo atlikto tvarkymo teisėtumo.
Duomenis saugome tiek, kiek būtina tikslams pasiekti arba tiek, kiek reikalauja teisės aktai. Pavyzdžiui: komunikacijų įrašus galime saugoti iki 3 metų, siekiant užtikrinti įrodymus ir kokybės kontrolę; apskaitos dokumentus – iki 10 metų; techninius žurnalus ir saugumo įrašus – paprastai 6–24 mėnesius. Pasibaigus terminui, duomenis saugiai ištrinami arba anonimizuojami.
Įgyvendiname tinkamas technines ir organizacines priemones, tokias kaip prieigos kontrolė, šifruotas perdavimas (TLS), atsarginės kopijos, minimalios teisės, darbuotojų konfidencialumo įsipareigojimai ir tiekėjų vertinimas. Vis dėlto jokia interneto technologija negali garantuoti absoliutaus saugumo. Mūsų paslaugos nėra skirtos asmenims, jaunesniems nei 18 metų; jei sužinotume, kad nepilnamečio duomenys buvo pateikti be teisėto pagrindo, juos ištrinsime.
Slapukai ir panašios technologijos
Šioje Svetainėje naudojame slapukus ir panašias technologijas, kad užtikrintume jos veikimą, pritaikytume turinį ir analizuotume srautą. Kai kurie slapukai yra būtini puslapio funkcijoms, kiti – neprivalomi ir naudojami tik gavus Jūsų sutikimą per mūsų slapukų pranešimą. Trečiųjų šalių paslaugų teikėjai gali gauti su slapukais susijusius duomenis, veikdami kaip mūsų duomenų tvarkytojai ar nepriklausomi valdytojai (pvz., kai įterptas turinys ar analitikos įrankiai).
- Būtinieji slapukai – reikalingi pagrindinėms funkcijoms, saugumui ir sesijoms valdyti; be jų Svetainė neveiktų tinkamai.
- Funkcionalumo slapukai – leidžia prisiminti Jūsų nustatymus (pvz., kalbą) ir pagerina naudotojo patirtį.
- Analitiniai ir našumo slapukai – padeda suprasti, kaip naudojama Svetainė, kad galėtume ją tobulinti (srauto metrika, puslapių apkrova, klaidų diagnostika).
- Rinkodaros/taikymo slapukai – gali būti naudojami, kad rodytume tinkamesnį turinį ar matuotume kampanijų efektyvumą, tik gavus Jūsų sutikimą.
Slapukų nuostatas galite valdyti per naršyklės nustatymus arba per mūsų slapukų juostą/pranešimą. Išjungus neprivalomus slapukus, dalis funkcionalumo gali būti apribota. Daugiau informacijos apie slapukų valdymą rasite savo naršyklės pagalbos skiltyje.
Duomenų perdavimas, Jūsų teisės ir skundai
Jūsų duomenis galime perduoti patikimiems paslaugų teikėjams (pvz., hostingo, el. pašto, IT priežiūros, konsultavimo, analitikos paslaugoms), kurie veikia pagal sutartis ir laikosi konfidencialumo bei duomenų apsaugos reikalavimų. Jei duomenys perduodami už Europos ekonominės erdvės ribų, užtikriname tinkamas apsaugos priemones, tokias kaip Europos Komisijos patvirtintos standartinės sutarčių sąlygos ar kitos BDAR numatytos garantijos, bei vertiname gavėjo teisinę aplinką.
Jūs turite šias teises: prieigos (gauti savo duomenų kopiją), taisymo, ištrynimo („teisė būti pamirštam“), tvarkymo apribojimo, duomenų perkeliamumo, nesutikimo su tvarkymu, taip pat teisę bet kada atšaukti sutikimą dėl tvarkymo, grindžiamo sutikimu. Tiesioginei rinkodarai galite nesutikti bet kada. Teises galite įgyvendinti susisiekę el. paštu [email protected]. Taip pat turite teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai. Nenaudojame automatizuoto sprendimų priėmimo, sukeliančio teisines pasekmes ar panašų reikšmingą poveikį, be aiškaus teisinio pagrindo.
Pakeitimai, kontaktai ir galiojimas
Mes galime periodiškai atnaujinti šią Privatumo politiką, pavyzdžiui, pasikeitus teisės aktams ar mūsų veiklos procesams. Apie esminius pakeitimus informuosime Svetainėje paskelbdami atnaujintą versiją ir nurodydami įsigaliojimo datą. Šiai politikai taikoma Lietuvos Respublikos teisė, o kilus ginčui jis sprendžiamas Lietuvos teismuose, jei kitaip nenustatyta privalomais teisės aktais.
Jei turite klausimų, pageidaujate pasinaudoti savo teisėmis ar pateikti skundą, kreipkitės: [email protected]. Stengsimės atsakyti per 30 dienų nuo Jūsų užklausos gavimo. Paskutinį kartą atnaujinta: 2026-04-20.